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- ENTRENAMIENTO PARA EQUIPOS -
VENTAS Y TELEMARKETING
basadas en neurociencias
¿QUIÉN NO HA COLGADO UNA LLAMADA DE TELEMARKETING ALGUNA VEZ?
Muchas personas sienten que reciben varias «llamadas basuras” al día. Algunas tienden a colgar y otras simplemente no contestan la llamada.
El reto es dejar de ser percibido de esa manera y aprender a enganchar en los primeros 5 segundos de la llamada.
Hoy el Telemarketing debe evolucionar. Menos intensidad y desgaste en las llamadas, y más conexión.
ES MOMENTO DE ALCANZAR TUS OBJETIVOS COMERCIALES
En este mundo VUCA (Volatility, Uncertaintly, Complexity, Ambiguity) es importante que las áreas de la organización estén integradas y orientadas al logro de los objetivos de corto, mediano y largo plazo.
Según las últimas teorías del Management Moderno, las organizaciones que estén integradas y tengan una orientación ágil hacia el mercado serán aquellas que crezcan de manera sostenible y aseguren sus participaciones de mercado, todo en pro de “encantar” y “satisfacer” al consumidor.
Si nos enfocamos en el área comercial encontraremos en la mayoría de empresas 2 departamentos, el de Marketing y el de Ventas. Marketing se encarga de comunicar y activar la demanda y Ventas se encarga establecer contacto directo con los clientes potenciales para lograr “colocar” los Productos y Servicios, sea de distribución directa o indirecta, apoyado de los canales de distribución.
Justamente el equipo de ventas es quien tiene un contacto de “primera línea” con los clientes y/o consumidores.
Las ventas hoy se han vuelto más competitivas, no basta con crear un “discurso de ventas”, las “guerras de precios” y la “comoditización” de los productos por falta de diferenciación genuina son un peligro para las organizaciones.
Es ahí donde el Departamento de Ventas debe de construir Ventajas Competitivas Comerciales, entre una de ellas es el Desarrollo de Equipos de Ventas de Alto Rendimiento.
En este mundo VUCA (Volatility, Uncertaintly, Complexity, Ambiguity) es importante que las áreas de la organización estén integradas y orientadas al logro de los objetivos de corto, mediano y largo plazo.
Según las últimas teorías del Management Moderno, las organizaciones que estén integradas y tengan una orientación ágil hacia el mercado serán aquellas que crezcan de manera sostenible y aseguren sus participaciones de mercado, todo en pro de “encantar” y “satisfacer” al consumidor.
Si nos enfocamos en el área comercial encontraremos en la mayoría de empresas 2 departamentos, el de Marketing y el de Ventas. Marketing se encarga de comunicar y activar la demanda y Ventas se encarga establecer contacto directo con los clientes potenciales para lograr “colocar” los Productos y Servicios, sea de distribución directa o indirecta, apoyado de los canales de distribución.
Justamente el equipo de ventas es quien tiene un contacto de “primera línea” con los clientes y/o consumidores.
Las ventas hoy se han vuelto más competitivas, no basta con crear un “discurso de ventas”, las “guerras de precios” y la “comoditización” de los productos por falta de diferenciación genuina son un peligro para las organizaciones.
Es ahí donde el Departamento de Ventas debe de construir Ventajas Competitivas Comerciales, entre una de ellas es el Desarrollo de Equipos de Ventas de Alto Rendimiento.
¿Qué es un Equipo de Ventas de Alto Rendimiento?
- Es un conjunto de profesionales en ventas que saben cooperar en conjunto y crean sinergias en pro del logro de los objetivos.
- Se han convertido en Psicólogos, Antropólogos y Neurocientíficos de las Ventas.
- Comprenden de manera rápida la verdadera razón de compra de sus clientes/consumidores.
- Capacidad de Escucha & Exploración.
- Dominan el funcionamiento de la mente humana a nivel inconsciente según el principio de los 3 cerebros.
- Comunicación Efectiva a nivel verbal, paraverbal y corporal.
- Grandes Negociadores.
- Dominan el Cierre y el Seguimiento.
- Capacidad de Auto Motivación.
- Ingresan a Estados de Alto Rendimiento de manera voluntaria.
- Usan recursos de PNL según necesidad.
¿Qué es un Equipo de Ventas de Alto Rendimiento?
- Es un conjunto de profesionales en ventas que saben cooperar en conjunto y crean sinergias en pro del logro de los objetivos.
- Se han convertido en Psicólogos, Antropólogos y Neurocientíficos de las Ventas.
- Comprenden de manera rápida la verdadera razón de compra de sus clientes/consumidores.
- Capacidad de Escucha & Exploración.
- Dominan el funcionamiento de la mente humana a nivel inconsciente según el principio de los 3 cerebros.
- Comunicación Efectiva a nivel verbal, paraverbal y corporal.
- Grandes Negociadores.
- Dominan el Cierre y el Seguimiento.
- Capacidad de Auto Motivación.
- Ingresan a Estados de Alto Rendimiento de manera voluntaria.
- Usan recursos de PNL según necesidad.
Recuerda: Todos amamos comprar, pero odiamos que nos vendan
Cuando tu equipo de ventas aplique lo aprendido en “Ventas & Telemarketing” no sólo aumentará tu plataforma comercial, reducirás ausentismo laboral.
Cuando tu equipo de ventas aplique lo aprendido en “Ventas & Telemarketing” no sólo aumentará tu plataforma comercial, reducirás ausentismo laboral.
Conoce Nuestro Modelo de Alto Rendimiento en Ventas
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Disciplinas que
Integran nuestra
Metodología
Pilar de las Ventas de Alto Rendimiento
¿Quieres que tu equipo de ventas aprenda a vender efectivamente?
Uno de los pilares de ventas de alto rendimiento es el principio de los 3 cerebros.
“El Cerebro Reptil siempre gana, si queremos vender de manera efectiva, debemos aprender a apelar a él.” Clotaire Rapaille
Nuestra Misión
¿DÓNDE SE DICTA EL PROGRAMA?
Modalidad "In House"
Dependiendo de la cantidad de personas, este programa se puede dictar dentro o fuera de los espacios de la empresa contratante. En caso se cuente con un ambiente grato para cautivar los 5 sentidos de los participantes, se puede hacer la modalidad «In House», es decir, dentro de sus oficinas.
Tiene una duración de: 8 a 16 horas
Modalidad "Fuera de la Oficina"
Sin embargo, si la cantidad de participantes excede el aforo de las instalaciones de la empresa contratante, el programa será dictado en un Hotel Ejecutivo, el cual cuenta con salas de convenciones con tecnología audiovisual y ventilación que asegure el aprendizaje.
Tiene una duración de: 8 a 16 horas
Modalidad "Virtual"
Nuestra Plataforma E-Learning crea un ambiente de aprendizaje en línea con interacción entre los ponentes y participantes, garantizando una correcta capacitación.
Tiene una duración de: 8 a 16 horas.
¿DÓNDE SE DICTA EL PROGRAMA?
Modalidad "In House"
Dependiendo de la cantidad de personas, este programa se puede dictar dentro o fuera de los espacios de la empresa contratante. En caso se cuente con un ambiente grato para cautivar los 5 sentidos de los participantes, se puede hacer la modalidad «In House», es decir, dentro de sus oficinas.
Tiene una duración de: 8 a 16 horas
Modalidad "Fuera de la Oficina"
Sin embargo, si la cantidad de participantes excede el aforo de las instalaciones de la empresa contratante, el programa será dictado en un Hotel Ejecutivo, el cual cuenta con salas de convenciones con tecnología audiovisual y ventilación que asegure el aprendizaje.
Tiene una duración de: 8 a 16 horas
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Tiene una duración de: 8 a 16 horas.
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